Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Klaeron — Ricardo Batuca, Freiberuflicher Unternehmensberater Stand: April 2026

§1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von Ricardo Batuca, tätig unter der Marke Klaeron, freiberuflicher Unternehmensberater, An der Dahme 5, 12527 Berlin (nachfolgend „Klaeron"), gegenüber Unternehmern im Sinne von §14 BGB (nachfolgend „Auftraggeber").

(2) Verbraucher im Sinne von §13 BGB sind von der Nutzung dieser Leistungen ausgeschlossen. Sollte dennoch ein Vertragsschluss mit einer Privatperson erfolgen, gelten ergänzend die gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften.

(3) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, Klaeron stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(4) Vertragssprache ist Deutsch. Bei Angeboten in englischer Sprache gilt bei Widersprüchen die deutsche Fassung.

§2 Leistungsbeschreibung

(1) Klaeron erstellt auf Basis eines digitalen Fragebogens individuelle KI-Readiness Reports für Unternehmen. Der Report wird als PDF-Dokument digital zugestellt.

(2) Die Leistung umfasst die Analyse der vom Auftraggeber bereitgestellten Informationen sowie die Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen zur KI-Readiness des Unternehmens.

(3) Die Leistung ist eine Beratungsleistung auf Basis der vom Auftraggeber gelieferten Informationen. Es handelt sich um keinen Erfolgsvertrag. Klaeron schuldet einen sorgfältig erstellten Report, nicht ein bestimmtes wirtschaftliches Ergebnis.

(4) Klaeron kann bei der Leistungserbringung KI-gestützte Analyse- und Textwerkzeuge einsetzen. Die inhaltliche Verantwortung für den Report liegt stets bei Klaeron. Der Einsatz von KI-Werkzeugen begründet keinen Anspruch auf Preisminderung oder Vertragsauflösung.

§3 Vertragsschluss

(1) Der Vertrag kommt durch den vollständigen Zahlungseingang über den Zahlungsdienstleister Stripe zustande. Mit der Zahlung erklärt der Auftraggeber sein Einverständnis mit diesen AGB.

(2) Mit Zahlungseingang erhält der Auftraggeber automatisch den Zugang zum Fragebogen per E-Mail.

(3) Ein Anspruch auf Vertragsschluss besteht nicht. Klaeron behält sich das Recht vor, einen Auftrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen und die Zahlung vollständig zurückzuerstatten.

§4 Preise und Zahlung

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro, netto, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Klaeron ist umsatzsteuerlich registriert (USt-IdNr. DE344531476) und führt Regelbesteuerung durch.

(2) Die Zahlung erfolgt vollständig im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Mit Zahlungseingang gilt der Auftrag als angenommen.

(3) Rechnungen werden nach Zahlungseingang per E-Mail ausgestellt.

§5 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

(1) Der Auftraggeber ist verpflichtet, den Fragebogen vollständig und wahrheitsgemäß auszufüllen. Die Qualität des Reports hängt unmittelbar von der Qualität der bereitgestellten Informationen ab.

(2) Der Fragebogen ist innerhalb von 30 Kalendertagen nach Zahlungseingang einzureichen. Wird diese Frist ohne Rückfrage versäumt, verfällt der Anspruch auf den Report ohne Rückerstattung.

(3) Der Report wird in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Eingang des vollständig ausgefüllten Fragebogens zugestellt; die maximale Bearbeitungszeit beträgt 7 Werktage.

(4) Klaeron übernimmt keine Haftung für unvollständige, fehlerhafte oder irreführende Angaben im Fragebogen.

§6 Urheberrecht und Nutzungsrechte

(1) Der erstellte Report ist urheberrechtlich geschützt. Klaeron behält alle Rechte an der zugrunde liegenden Methodik, Struktur und Systematik.

(2) Der Auftraggeber erhält ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur internen Nutzung des Reports innerhalb seines Unternehmens.

(3) Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder kommerzielle Verwertung des Reports — auch auszugsweise — ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Klaeron untersagt.

§7 Vertraulichkeit und Datenschutz

(1) Klaeron behandelt alle vom Auftraggeber übermittelten Informationen vertraulich und gibt diese nicht an Dritte weiter, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

(2) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Klaeron (abrufbar unter klaeron.de/datenschutz) und den Anforderungen der DSGVO.

(3) Der Auftraggeber erklärt, dass er berechtigt ist, die übermittelten Unternehmensdaten im Rahmen dieses Auftrags zu verwenden, und stellt Klaeron von Ansprüchen Dritter frei.

§8 Haftungsausschluss

(1) Keine Erfolgsgarantie: Klaeron gibt keine Garantien, Zusicherungen oder Prognosen hinsichtlich wirtschaftlicher Ergebnisse, Kosteneinsparungen, Umsatzsteigerungen oder sonstiger geschäftlicher Vorteile. Jedes Unternehmen ist individuell und Ergebnisse können nicht verallgemeinert werden.

(2) Grundlage der Reports: Die Reports basieren ausschließlich auf den Angaben des Auftraggebers. Klaeron prüft diese nicht auf Richtigkeit, Vollständigkeit oder Wahrheitsgehalt und übernimmt keine Verantwortung für fehlerhafte Eingaben.

(3) Keine Rechts-, Steuer- oder Anlageberatung: Die Leistungen von Klaeron stellen keine Rechtsberatung, keine Steuerberatung und keine Anlage- oder Finanzberatung im Sinne regulierter Berufe dar. Für rechtliche, steuerliche oder investitionsbezogene Entscheidungen wird ausdrücklich die Hinzuziehung qualifizierter Fachleute empfohlen.

(4) Haftungsbeschränkung: Die Haftung von Klaeron ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet Klaeron auch bei leichter Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, maximal in Höhe des vom Auftraggeber gezahlten Auftragswertes.

(5) Externe Links: Klaeron übernimmt keine Haftung für Inhalte externer Websites, auf die im Report oder auf klaeron.de verlinkt wird.

§9 Einsatz von KI-Werkzeugen

(1) Klaeron kann bei der Analyse und Erstellung des Reports KI-gestützte Werkzeuge einsetzen (z. B. Large Language Models). Die inhaltliche Prüfung und Verantwortung für den finalen Report liegt stets bei Klaeron als natürlicher Person.

(2) Der Einsatz von KI-Werkzeugen im Rahmen des Erstellungsprozesses begründet keinen gesonderten Offenlegungsanspruch des Auftraggebers gegenüber den eingesetzten Diensten, soweit dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

(3) Der Auftraggeber erklärt, die inhärenten Einschränkungen KI-gestützter Analysen zu kennen und akzeptiert, dass KI-generierte Inhalte stets im Kontext einer manuellen Qualitätsprüfung durch Klaeron geliefert werden.

§10 Höhere Gewalt

(1) Klaeron haftet nicht für die Nichterfüllung oder verzögerte Erfüllung von Leistungspflichten, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von Klaeron liegen (höhere Gewalt). Dazu zählen insbesondere: Naturkatastrophen, Pandemien, Stromausfälle, Cyberangriffe auf Drittanbieter-Infrastruktur, sowie behördliche Anordnungen.

(2) Klaeron wird den Auftraggeber unverzüglich über das Eintreten eines solchen Ereignisses informieren. Dauert das Hindernis länger als 30 Kalendertage, kann jede Partei den Vertrag schriftlich ohne Schadensersatzpflicht kündigen. Bereits erbrachte Leistungen sind entsprechend zu vergüten; ungenutzte Vorauszahlungen werden erstattet.

§11 Widerrufsrecht

(1) Da Klaeron ausschließlich mit Unternehmern im Sinne von §14 BGB kontrahiert, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

(2) Sollte ausnahmsweise ein Vertrag mit einer Privatperson zustande kommen, gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte gemäß §§355 ff. BGB. In diesem Fall wird eine separate Widerrufsbelehrung bereitgestellt.

(3) Freiwillige Stornierungen sind ausgeschlossen, sobald der Fragebogen durch den Auftraggeber übermittelt wurde oder die Bearbeitungsfrist von 30 Kalendertagen abgelaufen ist.

§12 Änderungen dieser AGB

(1) Klaeron behält sich das Recht vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigung (mindestens 30 Tage) zu ändern. Änderungen werden auf klaeron.de veröffentlicht.

(2) Für bereits geschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB.

(3) Die jeweils aktuelle Fassung der AGB ist unter klaeron.de/agb abrufbar.

§13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Berlin, soweit der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

(4) Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses selbst.